Política de Devoluciones y Cambios

En CRIMELIFE®, aceptamos devoluciones dentro de los 14 días posteriores a la recepción de tu pedido, siempre que las prendas mantengan sus etiquetas originales y no presenten signos de uso. Nuestro objetivo es garantizar que cada pieza de nuestra colección cumpla totalmente con tus expectativas de estilo y calidad.

Return Process

• 1.
  Solicitud de Devolución

  Accede a nuestro portal de devoluciones con tu número de pedido y correo electrónico para seleccionar los artículos que deseas retornar.

• 2.
  Preparación del Paquete

  Coloca las prendas en su embalaje original o una caja segura, asegurándote de incluir el formulario de devolución impreso en el interior.

• 3.
  Envío a Almacén

  Pega la etiqueta de envío proporcionada en el exterior del paquete y deposítalo en el punto de recogida autorizado más cercano a tu ubicación.

• 4.
  Reembolso Confirmado

  Una vez recibamos e inspeccionemos la mercancía, procesaremos tu reembolso en el método de pago original en un plazo de 5 a 10 días hábiles.